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Respect des délais
Quel est le meilleur moment pour l'envoi de catalogues papiers à vos clients ?
Vous soignez vos campagnes de marketing direct postal. Vous investissez dans la conception d’un catalogue produit attractif. Mais les ventes ne décollent pas. Pourquoi ? Parce que le bon message au mauvais moment reste inefficace.
Dans toute campagne de mailing postal, le meilleur moment pour l’envoi de catalogues papiers est un levier trop souvent sous-estimé. Il influence directement l’engagement du client, le taux de conversion et, in fine, votre chiffre d’affaires.
Choisissez le bon créneau pour maximiser l’impact d'envoi de catalogues papiers
Le courrier postal a une force que l’email n’a plus : il capte l’attention.
- 92 % des courriers publicitaires sont ouverts dès le jour de leur réception (source : La Poste – Baromètre du courrier publicitaire, 2023).
- 76 % des consommateurs aiment recevoir des catalogues papier, surtout dans la mode, le jardin, la maison (source : BALmétrie, 2023).
Mais encore faut-il savoir quand programmer l’envoi de catalogues papiers pour qu’il soit réellement efficace.
Un catalogue bien envoyé est comme une vendeuse qui frappe à la bonne porte, au bon moment. Il ne dérange pas : il tombe à pic.
C’est toute la puissance du marketing direct postal bien orchestré. Contrairement aux canaux numériques, il génère moins de saturation et plus de confiance. En l’utilisant avec précision, vous boostez vos campagnes de prospection commerciale ou de fidélisation client.
💡 Exemples concrets : quand programmer l’envoi de catalogues papiers selon le secteur :
| Secteur | Période d’envoi idéale | Pourquoi ? |
|---|---|---|
| Mode Printemps / Été | Mi-mars | Anticipation des beaux jours |
| Jardinage / Bricolage | Fin février à début mars | Préparation de la saison |
| Produits pour animaux | Début avril | Achats avant les vacances de printemps |
| Fournitures scolaires | Première quinzaine d’août | Période clé de la rentrée |
| Jouets / cadeaux | Semaine du 6 au 10 novembre | Démarrage des achats de Noël |
| Soldes d’hiver | 18 au 22 décembre | Inciter avant les vacances de fin d’année |
Comment bien programmer vos envois de catalogues ?
Réussir un mailing postal et l’envoi de catalogues papiers , ce n’est pas qu’une affaire d’impression ou de graphisme. Le calendrier d’envoi est un levier essentiel pour maximiser l’impact commercial. Voici 5 leviers concrets pour que chaque catalogue que vous envoyez génère des résultats tangibles.
1. Synchronisez vos envois avec les cycles d’achat de vos clients
Le bon moment pour l’envoi de catalogues papiers, ce n’est pas pendant la période de vente, mais en amont, au moment où vos clients se renseignent et comparent.
Exemple
Pour la rentrée scolaire, visez début août, car les achats se font souvent entre le 10 et le 25 août.
Pour Noël, prévoyez un envoi la première semaine de novembre, quand les premières intentions d’achat émergent.
À faire
Créez un calendrier marketing annuel, en listant les moments où vos clients préparent leurs achats plutôt que quand ils les finalisent.
2. Collaborez avec un spécialiste du routage postal
Un bon prestataire de routage courrier ne se contente pas de gérer l’envoi. Il vous aide à :
- Choisir le jour de dépôt optimal (ex. mardi ou mercredi)
- Optimiser les tarifs postaux (en tenant compte des formats, poids, quantités, zones géographiques…)
- Planifier les flux logistiques, surtout en période de surcharge comme Noël
Exemple
Un routage bien organisé peut faire économiser jusqu’à 25 % sur les coûts d’envoi, tout en garantissant une livraison plus précise.
À faire
Briefez votre routeur en précisant vos délais idéaux, vos cibles prioritaires, vos contraintes de budget et vos objectifs de conversion.
3. Ciblez et personnalisez vos catalogues papiers
Un catalogue envoyé à tout le monde n’intéresse personne. Par contre, un catalogue adapté à la cible, personnalisé, contextuel… capte l’attention et incite à l’action.
À faire
Segmentez votre base clients. Proposez différents visuels, messages ou gammes produits selon les profils.
Les campagnes personnalisées obtiennent jusqu’à 6 fois plus de conversions
(source : Data & Marketing Association, 2023).
4. Anticipez les délais logistiques réels
Le meilleur moment catalogue ne peut pas être choisi à la dernière minute. Vous devez intégrer toutes les étapes :
- Impression
- Mise sous pli
- Transport et dépôt poste
- Délai d’acheminement (généralement 2 à 4 jours ouvrés)
Exemple
Pour une réception client le 3 novembre, il faut souvent envoyer en routage dès le 25 octobre, soit au moins 7 jours ouvrés avant.
À faire
Travaillez à rebours. Fixez une date de réception cible, puis remontez chaque étape logistique pour fixer la date de départ en production.
5. Analysez les retours, testez et ajustez
Un bon routage postal ne s’arrête pas à l’envoi. Il se pilote comme une campagne digitale : avec des indicateurs de performance.
Outils à intégrer :
- Codes promo personnalisés
- QR codes trackés
- URL dédiées (landing pages spécifiques à chaque vague)
À tester :
- Le jour d’envoi (ex. mardi vs jeudi)
- Le moment de l’année (ex. janvier vs février)
- Le type de message ou design
À faire
Lancez des campagnes A/B sur un petit échantillon, mesurez les performances, puis élargissez à l’ensemble de votre fichier client.
L'envoi de catalogues papiers n’est jamais trop tôt… s’il est bien programmé
En marketing direct postal, le timing ne pardonne pas. Un catalogue envoyé trop tôt ou trop tard, c’est un budget gaspillé. Bien programmé, c’est un outil de conversion redoutable. Ne laissez plus vos campagnes au hasard : planifiez avec précision, collaborez avec des experts du routage postal et transformez chaque envoi en résultat.
Passez à l’action maintenant : optimisez vos envois, boostez vos conversions et faites de chaque catalogue papier un déclencheur de vente.
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